1) 전국 무료 배송, 전문 기사 방문 설치로 진행됩니다.

• 도서지역 및 제주도 배송 불가
• 배송 가능한 일부 도서, 산간지역 등 추가 요금 구매자 부담
• 제품 설치 전 설치를 원하시는 공간은 미리 확보 및 정돈 부탁드립니다.
• 소파 전문 배송 기사가 직접 방문하여 설치를 해드리나 전문성이 필요한 (중문, 베란다 창문 및 빗물 받이, 돌소파 등) 철거는 불가합니다.

2) 폐가구 하역 필요 시 배송 기사와 상의 후 가능합니다.

• 3~4인 소파 기준 하역비 10,000원
• 현관 사이즈 초과 제품 및 폐가구수거 불가
• 폐가구 하역은 소파만 가능합니다. (소파 외 제품 이동 및 하역 불가)

3) 배 송시 필요한 사다리차 및 엘리베이터 사용료 등은 고객님 부담입니다.

• 엘리베이터 이용 및 진입 또는 설치 공간 진입(현관 및 방문)이 불가한 경우 사다리차사용이 필요합니다.
• 2층 초과(2.5층 이상)시 카우치형/코너형/기능성소파, 3인 소파(4인 소파 중 형태가 3+1인 구조/깊은형)의 경우 사다리차사용이 필요합니다.
• 상위 제품 이외의 상품도 배송 현장 상황에 따라 사다리차 이용 상황이 발생할 수 있습니다.
• 1, 2층의 경우에도 입구가 협소하거나 현장 상황이 어려울 때 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
• 3인 소파의 경우 엘리베이터 높이 2450mm 이상만 이용 가능합니다.
• 사다리차 필요 여건 임에도 건물 특성상 사다리차 및 스카이차 사용이 불가할 경우 추가 발생 비용은 고객님 부담입니다.
• 사다리차를 사용하지 않고 기사님과 같이 가구를 옮기는 것은 불가합니다.
• 사다리차 비용 거부 시 배송 불가하며, 발생 반품 비용은 고객님 부담입니다

1) 평균 배송기간은 주문완료 후 수도권 7~14일,지방 14~28일(영업일 기준) 소요

• 수도권 매장(남양주, 일산)에서 구매하신 후 지방 배송을 원하시는 경우 추가 10만원의 배송비가 발생합니다.

2) 수도권의 경우 지정 배송 가능 (일요일, 공휴일 배송 불가)

• 지정 배송 요청 시, 주문 시 배송메세지 기입 또는 주문 후 3일 이내 고객센터(1588-6007)로 신청 가능합니다.
• 당사 사정에 의해 지정 배송이 불가할 수 있습니다.

3) 지방의 경우 지정배송불가 (주말, 공휴일 배송 불가)

• 지방의 경우 주1~2회(월~금) 배송 계획이 있으므로 지정 배송이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

4) 시간 지정은 불가하며(수도권, 지방 동일) 배송 확정 후, 기사님 해피콜 통화 시 시간 안내 받으실 수 있습니다.